На личном приеме 26 января 2016 года к Уполномоченному обратилась мать учащегося 4-го класса МБОУ лицей № 64 г. Краснодара, которая сообщила о получении ее сыном травмы на территории школы. По мнению законного представителя, медицинский работник школы несвоевременно вызвала скорую помощь, в связи с чем медицинская помощь в стационаре была оказана ребенку с запозданием. По поручению Уполномоченного работники аппарата выехали в образовательную организацию для оперативного изучения ситуации. Установлено, что на момент посещения не была оформлена школьная документация о произошедшем несчастном случае с учащимся, в документах медпункта не отражена информация об обратившемся с травмой ребенке и действиях медицинского работника.

По итогам выезда заместителю главы по социальным вопросам МО город Краснодар направлено письмо с просьбой провести в образовательной организации служебную проверку. Вопрос о защите прав травмированного ребенка остается на контроле Уполномоченного.