Соответствующее поручение Вениамин Кондратьев дал в ходе координационного совещания и Антитеррористической комиссии по безопасности образовательных учреждений, которое состоялось 24 октября 2018 года.

   2 ноября 2018 года заработала горячая линия психологической помощи детям, подросткам и молодежи, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Звонки принимаются по телефонам: 8(861)245-82-82, 8(988)245-82-82. По этим телефонам в любое время суток можно воспользоваться помощью и получить ответы на проблемные вопросы, советы и консультации у профессиональных психологов.

   Кроме того, детский телефон доверия с единым Общероссийским единым номером 8-800-2000-122 продолжает действовать в прежнем режиме.